환불 정책

최종 업데이트: 2026년 8월 4일

적용 범위

본 정책은 Integrated Service API가 오프라인 계약·인보이스로 판매하는 유료 과정·워크숍에 적용됩니다. 본 웹사이트는 결제 기능을 제공하지 않으며, 요금 안내는 정보 목적입니다.

과정 시작일 7일 전까지 서면(이메일) 취소 시 전액 환불합니다. 시작 6일 전~시작 전날 취소 시 수강료의 50%를 환불합니다. 과정이 시작된 이후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다.

회사가 일정을 변경·취소하여 대체 일정을 제공할 수 없는 경우, 미진행 회차에 해당하는 금액을 산정해 부분 환불할 수 있습니다. 이용자 사정으로 일부 회차만 불참한 경우는 부분 환불 대상이 아닙니다.

이미 제공된 맞춤 컨설팅 시간, 개별 제작된 템플릿·리포트, 제3자 툴 라이선스 대납 비용, 프로모션으로 무상 제공된 좌석은 환불되지 않습니다.

info@integratedserviceapi.digital 로 신청자 성명, 과정명, 결제일, 환불 사유를 보내 주세요. 전화(+82-1-101-5574) 접수 후에도 동일 내용을 이메일로 남겨 주시면 처리가 빠릅니다.

요청 확인 후 영업일 기준 10일 이내에 승인 여부를 안내합니다. 승인된 환불은 원 결제 수단으로 영업일 기준 14일 이내 반환을 목표로 합니다. 은행·카드사 사정에 따라 입금 반영이 지연될 수 있습니다.

천재지변, 강사 건강, 시설 문제로 회사가 과정을 취소하면 전액 환불 또는 일정 변경 중 선택하실 수 있습니다. 관련 법령상 소비자 권리가 본 정책보다 유리한 경우 그 권리를 우선합니다.

환불 전용 창구: info@integratedserviceapi.digital · +82-1-101-5574